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La tecnologia sta cambiando la finanza: i clienti ne approfittino!

Anna Gervasoni
La tecnologia sta cambiando la finanza: i clienti ne approfittino!

Annamaria Tarantola

Un libro di Annalisa Caccavale e Stefano Righi - con interviste ai più importanti banchieri italiani - spiega il futuro degli istituti di credito. Grazie a Big Data e blockchain

L’ecosistema del mercato finanziario è stato ed è fortemente modificato dalla tecnologia. Parole chiave sono semplificazione, trasparenza connessione, ma anche rischi, sicurezza. Le banche dovranno affrontare sfide organizzative e di governance, nonché implementare processi di compliance adeguati a gestire la complessità da un lato, la flessibilità dall’altro. E investire. Quali direzioni? Quali impatti? Al centro di questi mutamenti resta il servizio al cliente, la competitività degli operatori e del sistema. Per capire come affrontare questo passaggio è nato all’Università Cattaneo...

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