Tre consigli per guadagnare la fiducia online (e non tradirla)

Alessio Beltrami
Tre consigli per guadagnare la fiducia online (e non tradirla)

In Rete l’obiettivo primario del business è far avvicinare il cliente ed evitare che il suo istinto da consumatore lo porti altrove. Come? Con trasparenza e umiltà

Essere online rappresenta un’opportunità per espandere e consolidare il business. Il web, infatti, azzera i confini fisici e temporali (ecco l’espansione) e ci dà la possibilità di essere quotidianamente nella vita dei clienti (consolidamento del rapporto). Non sempre però il risultato descritto è una conseguenza naturale per le aziende che investono online. Tra i tanti problemi che possono rovinare il lieto fine, uno è particolarmente insidioso perché non è di natura tecnica. Se è facile riconoscere un sito web troppo...

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